Notificação de privacidade Integral

Servicios de Operaciones Hoteleras, (S.A. de C.V.), com o nome comercial de Hotel Temptation & Spa, localizado no Km 3.5 Kukulcan Boulevard, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, C.P. 77500, é responsável por processar, utilizar e proteger a informação pessoal que você providencie.

A informação pessoal que você nos forneça será utilizada com o seguinte proposito para o serviço requerido:

O objetivo principal é:

Adicionalmente, nós utilizamos sua informação pessoal para os seguintes propósitos, os quais não são necessariamente para o serviço que você solicitou, mas nos permite oferecer-lhe um melhor serviço:

Proposito secundário:

No caso que você não queira que os seus dados pessoais sejam utilizados para estes propósitos secundários, a partir de agora você pode comunicar sua recusa, por escrito ao Privacy Department, localizado no endereço Km 3.5 Kukulcan Boulevard, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, C.P. 77500, ou pelo e-mail: legal@originalresorts.com.

Para qualquer dúvida ou esclarecimento referente ao procedimento, ou se você quiser expressar sua rejeição acerca de esta notificação de privacidade, por favor, entrar em contato com nosso Departamento de Privacidade no telefone +52 998 8487 900, ext. 1586.

Sua recusa de utilizar sua informação pessoal para esses propósitos não pode ser uma razão para negar-lhe os serviços ou produtos que você tem solicitado ou contratado com nós.

Para realizar os propósitos descritos acima, vamos precisar da seguinte informação pessoal:

  1. Nome;
  2. Endereço;
  3. Telefone celular;
  4. Telefone fixo;
  5. Telefone do escritorio;
  6. Email;
  7. 7. Nome da empresa (Provedores);
  8. 8. Numero do CNPJ- Cadastro de Pessoa Jurídica (Fornecedores);

Além da informação pessoal nomeada acima com os propósitos descritos nesta notificação de privacidade, nós também vamos utilizar a informação que é considerada confidencial e exclusiva, que exige proteção financeira especial:

Assim mesmo, é importante informar-lhe que a sua informação pessoal será transferida e tratada dentro e fora do país, pelas seguintes, empresas, organizações e autoridades para o seguinte proposito:

Receptor dos dados pessoais

País

Propósito

Traslados
"Transbeach"

Mexico

Traslados aeroporto-hotel, hotel aeroporto..

Time Share
"Operador New Life", S. A. de C.V.

Mexico

Convite de adesão ao programa “Premier” timeshare.

Por favor, note que para transferir as informações na tabela acima, precisamos da autorização explícita, de acordo com o estabelecido no artigo 9 º da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares, por isso solicitamos que você indique se aceita ou recusa que seus dados sejam transferidos. Se você não indica a sua recusa a esses procedimentos, entendemos que você concorda com estes procedimentos.

YES NO

Você tem o direito de saber quais são os dados pessoais que temos de você, o propósito para usá-los, e as condições de uso que lhes damos (Access). Além disso, é o seu direito solicitar a correção das suas informações pessoais se elas estão desatualizadas, imprecisas ou incompletas (retificação). Para removê-las dos nossos registros ou bancos de dados quando você considera que elas não estão sendo usadas de acordo com os princípios e as obrigações decorrentes dos regulamentos (cancelamento). E se opõe ao uso dos seus dados pessoais para fins específicos (oposição). Estes direitos são conhecidos como os direitos ARCO.

Para exercer qualquer dos direitos ARCOS, você deve apresentar, em qualquer momento, um pedido por escrito, dirigido ao responsável: “Servicios de Operaciones Hoteleras”, SA de CV, no Privacy Department, localizada no endereço conhecido como Km 3.5 Kukulcan Boulevard, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, CP 77500, ou pelo e-mail: legal@originalresorts.com.

A petição deve conter e ser acompanhado pelas seguintes informações:

  1. Seu nome completo, endereço e e-mail, para nós permitir responder sua solicitude;
  2. Documentos comprovativos da identidade, (copia de identificação oficial com foto e assinatura).
  3. Descrição clara do seu pedido, o direito que deseja exercer, ou se você simplesmente quiser limitar o uso da informação, o acesso a seus dados pessoais e / ou revogar o seu consentimento;
  4. Descrição clara e precisa dos dados pessoais com respeito ao direito que deseja exercer;
  5. Qualquer outro item ou documento que facilite a localização dos seus dados pessoais;
  6. A procuração (POA), assinado por duas testemunhas (cópia da identificação oficial com foto e assinatura do outorgante e o receptor), se a pessoa é um agente ou um representante do titular dos dados pessoais.

No caso de você solicitar a correção das suas informações pessoais, você também deve indicar as modificações a serem feitas e fornecer documentação de apoio a sua solicitação.

Para mais informações sobre o procedimento e os requisitos para os direitos ARCOS, você pode ligar para o seguinte número de telefone: +52 998 8487 900, ext. 1586; entrar nosso site www.originalresorts.com, ou entre em contato com nosso Privacy Department, que irá processar as solicitações para o exercício desses direitos, e assistir a qualquer dúvida que possa ter em relação ao tratamento de suas informações.

Para maior informação sobre o procedimento e os requisitos dos direitos ARCOS, você pode ligar para o seguinte número de telefone: +52 998 8487 900, ext. 1586; ou entrar no nosso site www.originalresorts.com, ou entre em contato com nosso Privacy Department, que irá processar as solicitações para o exercício desses direitos, e responder qualquer dúvida que possa ter em relação ao tratamento das suas informações.

Os dados de contato do nosso Privacy Department são: Privacy Department, localizado no endereço conhecido como Km 3.5 Kukulcan Boulevard, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, CP 77500, e-mail: legal@originalresorts.com, com o numero de telefone: 01 998 8487 900, ext. 1586.

Você pode revogar o seu consentimento para o tratamento das suas informações pessoais, se você tiver dado seu consentimento. No entanto, é importante notar que não sempre poderemos cumprir seu requerimento, ou terminar o uso dos seus dados pessoais de imediato, uma vez que é possível que, por alguma obrigação legal, teremos que continuar utilizando seus dados pessoais. Você também deve considerar que, para certos propósitos, a revogação do consentimento não significa que podemos continuar proporcionando o serviço que você solicitou, ou a terminação do seu relacionamento conosco.

O período de tempo para acompanhar sua solicitação será, conforme previsto no artigo 32 da Lei Federal sobre a Proteção dos dados pessoais na posse de particulares, no prazo de vinte dias úteis a partir da data em que o pedido foi recebido para informar ao contratante a determinação feita; se é adequado, será atribuído dentro dos quinze dias seguintes à data em que a resposta é comunicada, podendo prorrogar os prazos referidos apenas uma vez por período, no caso que as circunstâncias o justifiquem.

A fim de que você limite o uso e divulgação das suas informações pessoais, nós lhe oferecemos o seguinte:

Por favor, note que o nosso site utiliza cookies e outras tecnologias através das quais podemos monitorar o comportamento do usuário de Internet, bem como lhe oferecer um melhor serviço e experiência do usuário ao navegar no nosso site.

Os dados pessoais que coletamos de essas tecnologias de rastreamento são:

É importante informar que o monitoramento e armazenamento das informações guardadas pelos sites incluem somente as cookies, mas não pode se rastrear o endereço IP.

Tais dados serão utilizados para efeitos primários indicados acima.

Estas tecnologias podem ser desativadas no Internet Explorer, seguindo estes passos:

Para apagar seu histórico de navegação no Internet Explorer 7

  1. Abra Opções da Internet, clique no botão Iniciar, clique no: Painel de Controle, clique no: Rede e Internet e, em seguida, clique em: Opções da Internet.
  2.  Clique: na guia Geral e depois, no Histórico de navegação, clique em: Excluir.
  3.  No Histórico, clique em: Limpar Histórico e depois clique: Sim para confirmar que deseja excluir o histórico.
  4. Clique: Fechar e depois OK.

Para excluir o histórico de navegação ou parte no Internet Explorer 8

  1. Abra: Internet Explorer, clique no botão do Inicio e depois clique: Internet Explorer.
  2. Clique no botão de segurança e, depois clique em: Excluir Histórico de Navegação.
  3. Se você não quiser apagar as cookies e os arquivos associados aos sites da sua lista de Favoritos, selecione: conservar os dados dos sites web favoritos.
  4. Marque a caixa ao lado das categorias de informação a ser excluída.
  5. Clique em: Remover.

Para obter maior informação sobre o uso dessas tecnologias, você pode consultar o site: http://windows.microsoft.com/es-mx/windows-vista/clear-the-history-of-websites-youve-visited

Além disso, observe que vamos compartilhar essas informações com empresas externas para efeitos listados na tabela abaixo.

Receptor dos dados pessoais

País

Propósito.

Interguest

USA

Provedor do sistema de reservas (Booking Engine)

Per One, Dedicated Hosting

USA

Provedor do Web Hosting
(Web hosting)

Esta notificação de privacidade poderá ser alterada a qualquer momento. Essas alterações ou atualizações podem estar relacionadas às novas exigências legais, as nossas próprias necessidades para nossos produtos ou serviços que oferecemos, as nossas práticas de privacidade, mudanças no nosso modelo de negócios, ou outras causas.

Nós prometemos mantê-lo informado sobre as mudanças que este aviso de privacidade pode sofrer, através do seguinte:

O processo através do qual iremos notificá-lo sobre as alterações ou atualizações desta notificação de privacidade será feito, se necessário, com base na lista de usuários dos nossos serviços, os quais aceitaram os termos e condições deste documento.

É importante ressaltar que pela Lei Federal sobre a Prevenção e Identificação de Operações com Recursos Ilícitos, consistente com as obrigações contidas nos artigos 21 e 22 º, as informações e a documentação fornecidas por você serão enviadas à Secretaria de Finanças do México mediante a apresentação de notificações nos tempos e procedimentos incluídos nesta lei.

Ultima atualização: 14 de novembro de 2013